Sind Sie bereit für KI-Agenten Ihrer Kunden?
Ihre Kunden werden bald mit KI-Agenten einkaufen – können Sie sie dann noch bedienen?
Für Sie ist GenAI nicht relevant? Das mag stimmen, doch ein signifikanter Prozentsatz der Käufer, unabhängig ob B2B oder B2C, nutzen in der Schweiz bereits Chatbots oder automatisierte Systeme. Wenn Ihr System nicht bereit ist, verlieren Sie Aufträge – an Konkurrenten, die es sind.
Die Realität ist: Ihre Kunden – ob Handwerker, Großhändler, Einzelhändler oder Privatkunden – erwarten heute 24/7-Service, Echtzeit-Angebote und personalisierte Lösungen. Und sie bekommen sie. Von Ihren Mitbewerbern, die bereits KI-Agenten einsetzen.
Ausgangslage
Die Frage ist nicht, ob Sie KI nutzen wollen, sondern: Können Sie liefern, wenn Ihre Kunden sie nutzen?
Mit unserem 5-Tage-KI-Readiness-Check prüfen wir, ob Ihre Kundendaten, Bestellprozesse und Produktinformationen für die neue Generation des Einkaufs bereit sind. Sie erhalten klare Handlungsempfehlungen, um Ihre Systeme Fit zu machen. Dies ohne Change-Management, oder Aufgeblasene IT-Projekte – nur mit klaren Fakten.
Jahre Erfahrung
Chancen & Risiken
Die Realität: Ihre Kunden ändern sich – mit oder ohne Sie
“Der Wettbewerb schläft nicht – und Ihre Kunden auch nicht”
KI ist schon da:
B2B-Käufer nutzen KI-Agenten für Bestellungen, Preisvergleiche und Support – rund um die Uhr. Wenn Ihre Daten nicht maschinell lesbar sind, werden Sie übergangen.- Geschwindigkeit entscheidet:
Kunden, die heute noch anrufen oder mailen, werden morgen den Chatbot Ihres Konkurrenten nutzen – weil er schneller und präziser ist. - Verpasste Chancen:
Ohne KI-Readiness verlieren Sie nicht nur Effizienz, sondern ganze Kundenbeziehungen. Weil Ihre Mitbewerber bereits automatisierte Angebote und Echtzeit-Lieferupdates bieten.
Tage Erfolg
Unser Ansatz
Der 5-Tage-KI-Readiness-Check
Tag 1: System-Check
"Wir analysieren, wie Ihre Kunden heute mit Ihnen interagieren – und wie sie es bald tun werden."
Tag 2–3: Daten & Schnittstellen prüfen
"Sind Ihre Kundendaten, Bestellhistorien und Produktinformationen für KI-Agenten nutzbar?"
Tag 4: Lücken identifizieren
"Wo fehlen Daten? Wo sind Schnittstellen zu langsam? Wo gibt es manuelle Brücken?"
Tag 5: Handlungsplan
"Priorisierte Maßnahmen: Was Sie selbst umsetzen können – und wo wir unterstützen."
Ihr Kontakt bei UFirst
Patrick Petzold
Beginnen Sie Ihre digitale Zukunft mit uns.
Wir freuen uns auf Sie!